PROLIXUS Mobile
Através de Prolixus Mobile o vendedor realiza sua tarefa diária em um dispositivo móvel (celular ou tablet - android). O sistema permite registrar pedidos e recibos atualizando o sistema de gestão na Casa Central de Vendas. Além do mais, o vendedor também se mantém atualizado com os clientes, contas correntes, produtos, preços, estoque, imagens de produtos e solicitações em processamento. Assim, o vendedor realiza o seu percurso usando Prolixus como um assistente tecnológico que incrementa a eficiência nas vendas da empresa.
Principal objetivo: reduzir custos e melhorar a gestão de vendas
A solução Prolixus Mobile facilita a comunicação com os vendedores, economiza tempo (tornando possível visitar um maior número de clientes) e permite também um melhor atendimento aos clientes, contribuindo para que o supervisor de vendas tenha maior controle e consiga organizar melhor as suas equipes de vendedores, dentre outras vantagens importantes.
Principais vantagens do sistema
O sistema funciona sem necessidade de conexão à internet ou à rede telefônica, permitindo que o vendedor desenvolva a sua tarefa diretamente com o cliente, sem depender de conexões, pois os dados estão hospedados localmente em cada dispositivo e através de sincronizações regulares são atualizados, tanto para o dispositivo quanto para a central do sistema de vendas.
Reduz a zero os erros relacionados com digitação na carga de pedidos, pois o vendedor seleciona e registra os produtos do pedido diretamente do sistema.
Elimina o monte de pedidos de forma manual em papel.
Elimina a necessidade de enviar os pedidos por fax.
Portanto, reduz o desperdício de papel. Não há necessidade de entregar extratos ou recibos impressos, a informação é salva no dispositivo e no sistema.
Reduz a intervenção e comparecimento do vendedor na central de vendas. O pedido é inserido diretamente no sistema.
Reduz o custo de chamadas telefônicas, gastos adicionais de possíveis fretes por devolução, e a perda de satisfação do cliente por causa de erros de registro ou orçamentos.
Melhora a logística, otimizando tempo de preparação e envio de pedidos, pois a ordem ingressa na casa central no mesmo momento em que o vendedor realiza o registro junto ao cliente.
Facilita a exibição de imagens dos produtos em alta definição.
Melhora a gestão de cobranças; o vendedor registra os pagamentos recebidos no sistema e estes impactam diretamente no sistema de gestão da casa central.
Melhora o atendimento ao cliente; o vendedor pode notificar o cliente dos pedidos pendentes que estão sendo processados na central de vendas.
Aumenta o profissionalismo do vendedor e a eficiência da organização.
Integra-se facilmente ao seu atual sistema de gestão (windows, web, DOS, etc.).
Funcionalidade do software
Permite registrar pedidos para um determinado cliente, selecionando os produtos a partir de um catálogo ilustrado com fotos digitais, assim como as quantidades, consultar preços e descontos, etc. Tais funcionalidades são desenvolvidas sob as possibilidades do próprio sistema Windows utilizado pela empresa. É possível também incorporar os itens ao pedido diretamente da lista de preços impressa do vendedor, o que aumenta facilmente a velocidade na confecção dos pedidos e diminui os erros de registro.
Com o mesmo objetivo facilitador, o vendedor consegue também definir o endereço de entrega dos produtos a partir de uma lista de possíveis endereços atribuídos ao cliente.
Envio do pedido via e-mail aos clientes
Logo que registrado um pedido, o sistema envia um e-mail automático para o cliente com a ordem registrada, deixando uma comprovação dos produtos e quantidades solicitadas pelo vendedor.
Podem-se consultar, modificar ou encaminhar pedidos por e-mail, assim como cancelar pedidos carregados no sistema. O vendedor tem acesso a todos os dados salvos no pedido, permitindo acertar a ordem, se necessário.
O vendedor também pode conhecer o volume das suas vendas até o momento, para o qual o sistema totaliza as vendas de todos os pedidos.
Consulta de catálogo de produtos com imagens
O Prolixus permite a consulta de produtos possibilitando a busca de artigos pela descrição deles, exibindo vários dados para cada produto, detalhes, preços, disponibilidade e foto associada.
Cada vendedor pode utilizar diferentes listas de preços no momento de gerar uma venda. As listas de preços são configuráveis pelo vendedor.
É possível consultar os dados de cada cliente cadastrado no sistema. (conta, nome, método de transporte, e-mail, etc.).
Visualização dos clientes no mapa
Cada vendedor visualizará seus clientes no mapa, através dos endereços registrados no sistema. Esta funcionalidade utiliza o GPS do dispositivo móvel.
Esta função permite consultar de forma detalhada o estado das contas dos clientes de cada vendedor. Também é possível visualizar os títulos em atraso. Desta forma, o vendedor possui a informação certa para facilitar a cobrança aos clientes.
Gestão de pedidos em processamento
O vendedor pode consultar e informar aos clientes sobre os produtos em processamento do pedido. Esta informação é útil para evitar, por exemplo, que o cliente peça novamente um produto que já foi solicitado e está em andamento. O vendedor, quando solicitado pelo cliente, poderá cancelar um ou vários produtos. O sistema informa a lista de produtos pendentes, indicando data do pedido, data de entrega, número da ordem, e status (em processamento, atrasado, cancelado).
Quando o vendedor registra uma ordem ou pedido, o sistema gera um numero de visita indicando a venda. No entanto, se o vendedor não conseguir realizar a venda, o sistema gerará igualmente a visita e o vendedor poderá indicar a razão pela qual a venda não ocorreu (ausência, compra na concorrência, preços elevados, etc.). Tais dados poderão ser analisados na central de vendas para delinear uma política de ação para esses casos.
Autogestão dos objetivos do vendedor
O vendedor pode analisar, de maneira on-line, se estiver ou não cumprindo os objetivos e metas de vendas da empresa, podendo assim corrigir linhas de ação e se autogerir.
Registro de cobranças (funcionalidade adicional)
O vendedor registra os recibos e pagamentos indicando o cliente, a forma de pagamento e o tipo de fundos recebidos (dinheiro, cheque, títulos, etc.). De acordo com a forma de pagamento, o sistema calcula o prazo médio de efetivação do pagamento, assim como os descontos correspondentes, e os aplica automaticamente. Uma vez confirmado o pedido, mediante o recibo/pagamento, o sistema envia um e-mail para o cliente com o recibo como comprovante de registro da transação realizada. O sistema irá registrar os recibos diretamente na conta corrente do cliente na central de vendas, reduzindo consideravelmente a carga operacional da empresa.
No sistema SD também podem ser consultados os processos de cobrança realizados pelo vendedor num intervalo de datas específico, indicando o valor que deverá render na Casa Central.
Vantagens da gestão de cobrança:
Reduz a carga operativa na central de vendas. O registro dos recibos é realizado pelo vendedor evitando este trabalho na casa central.
Calcula automaticamente os descontos de acordo com a forma de pagamento. Impede o vendedor de decidir o desconto, pois o sistema o determina segundo o prazo de pagamento do Cliente.
Melhora o fluxo de capital monetário da organização, pois os fundos ingressam e estão disponíveis em tempo real no fluxo de fundos da organização.
Evita o bloqueio indevido de pedidos. Os pagamentos recebidos pelo vendedor já constarão nos registros.
Unifica a imagem que o cliente possui da empresa. As atividades de cobrança podem ser realizadas pelo vendedor ou pela central de vendas, pois de igual modo serão registradas no sistema.
Reduz o tráfego telefônico entre representantes/vendedores e a central de vendas.
O vendedor possui controle sobre a sua rendição.
O cliente recebe um e-mail com o recibo emitido pelo vendedor, confirmando a transação.
Comunicação transparente entre os sistemas móveis (Android) e do Sistema de Gestão ERP
O conector permite vincular e sincronizar o sistema móvel com o sistema de gestão. A comunicação entre os sistemas é em ambos os sentidos, o que permite manter as informações atualizadas nos dois sistemas. O conector permite “vincular e sincronizar” o sistema móvel com qualquer sistema de gestão ERP que a organização possuir.
As informações salvas nos dispositivos móveis (android) são enviadas e inseridas diretamente no sistema central de vendas da organização sob os sistemas já existentes (Windows, DOS, etc.).
Os dispositivos móveis recebem atualizações regulares de novos clientes, produtos, preços, etc.
O sistema é instalado em cada um dos dispositivos móveis. Procede-se à formação e capacitação do cliente no uso do sistema. Será criada uma interface que permita a transferência de dados (clientes, vendedores, produtos) para os dispositivos móveis (android).
Plano de tarefas e tempo de execução
O tempo de implantação estima-se em 60 dias após a aprovação da proposta e do orçamento.
| INTRODUCCIÓN | ||||||
| Principal objetivo: reduzir custos e melhorar a gestão de vendas |
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| Principais vantagens do sistema |
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| Funcionalidade do software | ||||||
| Registro dos pedidos |
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| Envio do pedido via e-mail aos clientes | ||||||
| Consulta de pedidos | ||||||
| Consulta de catálogo de produtos com imagens | ||||||
| Consulta de lista de preços | ||||||
| Consulta de Clientes | ||||||
| Visualização dos clientes no mapa | ||||||
| Consulta de conta corrente | ||||||
| Gestão de pedidos em processamento | ||||||
| Registro de visitas | ||||||
| Autogestão dos objetivos do vendedor | ||||||
| Registro de cobranças (funcionalidade adicional) | ||||||
| Vantagens da gestão de cobrança | ||||||
| Comunicação transparente entre os sistemas móveis (Android) e do Sistema de Gestão ERP | ||||||
| Implantação | ||||||
| Plano de tarefas e tempo de execução | ||||||
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